A 6z games tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Ao acessar e utilizar os serviços da 6z games, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender completamente nossas práticas de privacidade e como elas se aplicam ao seu relacionamento conosco.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você
A 6z games coleta informações que você nos fornece diretamente durante o processo de cadastro e utilização da plataforma, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Endereço físico completo
- Informações de identificação (CPF/RG)
- Dados bancários e informações de pagamento
- Informações de preferências de jogos
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza a plataforma 6z games, coletamos automaticamente certas informações sobre sua atividade e dispositivo:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Atividades de jogo e histórico de apostas
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
- Logs de segurança e acesso
1.3 Informações de Terceiros
A 6z games pode receber informações sobre você de terceiros confiáveis para verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Estes terceiros incluem provedores de verificação de identidade, agências de crédito e autoridades regulamentadoras.
2. Como Utilizamos suas Informações
A 6z games utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online:
2.1 Prestação de Serviços
- Criação e gestão da sua conta na 6z games
- Processamento de transações financeiras
- Disponibilização de jogos como Golden Bank, European BlackJack MH, Lucky Piggy e Calaca Bingo
- Oferecimento de modalidades esportivas e Space Max
- Funcionamento do WL Jogo Ao Vivo
- Atendimento ao cliente e suporte técnico
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Monitoramento de atividades suspeitas
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Proteção dos direitos da 6z games e de outros usuários
- Implementação de medidas de jogo responsável
2.3 Comunicação e Marketing
- Envio de notificações sobre sua conta
- Comunicação sobre novos jogos e promoções
- Personalização da experiência do usuário
- Pesquisas de satisfação e feedback
3. Compartilhamento de Informações
A 6z games não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar a plataforma 6z games, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de tecnologia para hospedagem e infraestrutura
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de atendimento ao cliente
- Empresas de marketing digital autorizadas
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir determinações judiciais ou administrativas
- Cooperar com investigações governamentais
- Proteger os direitos, propriedade ou segurança da 6z games
- Prevenir atividades fraudulentas ou ilegais
3.3 Transferências Empresariais
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 6z games, suas informações pessoais podem ser transferidas para a nova entidade proprietária, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção.
4. Proteção e Segurança dos Dados
A segurança das suas informações é prioridade absoluta na 6z games. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Criptografia avançada para armazenamento de informações sensíveis
- Sistemas de firewall e detecção de intrusão
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Backups regulares e seguros
- Testes de penetração e auditoria de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
- Controle de acesso baseado no princípio da menor permissão
- Treinamento regular da equipe sobre segurança de dados
- Políticas rigorosas de segurança da informação
- Procedimentos de resposta a incidentes
- Revisões periódicas dos processos de segurança
Apesar de todos os esforços da 6z games para proteger suas informações, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como manter sua senha confidencial e utilizar dispositivos seguros.
5. Seus Direitos e Controle sobre os Dados
A 6z games respeita seus direitos relacionados às suas informações pessoais. Você tem controle sobre como suas informações são utilizadas:
5.1 Direitos de Acesso e Portabilidade
- Solicitar acesso às informações que mantemos sobre você
- Obter uma cópia das suas informações pessoais
- Receber seus dados em formato estruturado e legível
- Transferir seus dados para outro prestador de serviços
5.2 Direitos de Correção e Atualização
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Completar informações incompletas
- Atualizar seus dados de contato e preferências
- Modificar configurações de privacidade
5.3 Direitos de Exclusão e Limitação
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Limitar o processamento de determinados dados
- Opor-se ao processamento para marketing direto
- Retirar consentimento quando aplicável
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais da 6z games. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos.
6. Retenção de Dados
A 6z games mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender obrigações legais e proteger nossos interesses legítimos.
6.1 Critérios de Retenção
- Duração do relacionamento com a 6z games
- Obrigações legais e regulamentares aplicáveis
- Necessidades de segurança e prevenção de fraudes
- Resolução de disputas e questões legais
- Requisitos de auditoria e conformidade
6.2 Períodos Específicos
- Informações de conta ativa: durante a vigência da conta
- Histórico de transações: 5 anos após a última atividade
- Documentos de verificação: conforme exigido pela legislação
- Logs de segurança: 2 anos para fins de auditoria
- Comunicações de marketing: até a retirada do consentimento
Quando não precisarmos mais de suas informações, a 6z games as exclui ou anonimiza de forma segura, seguindo protocolos rigorosos de destruição de dados.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A plataforma 6z games utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário e garantir o funcionamento adequado de nossos serviços.
7.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da 6z games
- Cookies de segurança: Proteção contra fraudes e atividades maliciosas
- Cookies de funcionalidade: Personalização da experiência do usuário
- Cookies de performance: Análise de uso e otimização da plataforma
- Cookies de marketing: Comunicações direcionadas e relevantes
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento adequado da plataforma 6z games.
Para obter informações específicas sobre como gerenciar cookies em diferentes navegadores, consulte a documentação oficial do seu navegador ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
8. Transferências Internacionais de Dados
A 6z games pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para a prestação de nossos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
8.1 Proteções para Transferências
Quando realizamos transferências internacionais de dados, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações:
- Contratos com cláusulas de proteção de dados
- Certificações de adequação do país de destino
- Medidas técnicas e organizacionais específicas
- Monitoramento contínuo das transferências
Todas as transferências são realizadas de acordo com a legislação brasileira de proteção de dados e padrões internacionais reconhecidos.
9. Atualizações desta Política
A 6z games pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais.
9.1 Notificação de Alterações
- Publicação da versão atualizada em nosso site
- Notificação por email para alterações significativas
- Aviso dentro da plataforma 6z games
- Período de aviso prévio antes da entrada em vigor
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como a 6z games protege suas informações pessoais.
10. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela 6z games, entre em contato conosco:
Informações de Contato
- Email: [email protected]
- Atendimento: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resposta: Dentro de 72 horas úteis
- Encarregado de Dados: Responsável pela proteção de dados pessoais
Nossa equipe especializada está preparada para atender suas solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, garantindo transparência e conformidade com todas as regulamentações aplicáveis.
Data de Última Atualização
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024. A 6z games mantém o compromisso contínuo com a proteção da sua privacidade e a transparência em todas as nossas práticas de tratamento de dados pessoais.